Cookie Policy

POLITICA ESTESA SUI COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Ai sensi della Direttiva 2002/58/CE (c.d. “ePrivacy”), del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e delle Linee Guida sui cookie e altri strumenti di tracciamento emanate dal Garante per la Protezione dei Dati Personali (Provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021).

Ultimo aggiornamento:20 aprile 2026

1. Ambito di Applicazione e Introduzione

La presente Politica sui Cookie disciplina le modalità di utilizzo degli strumenti di tracciamento sul dominio luccafan.com e su tutti i relativi sottodomini connessi all’infrastruttura di e-commerce (di seguito, congiuntamente, il “Sito Web” o “Sito”). Il documento ha l’obiettivo di informare in modo trasparente gli Utenti circa la natura, le finalità e le modalità di gestione dei cookie e delle tecnologie affini installate direttamente dal Titolare del Trattamento (Luccafan di Barbara Lerici) o da terze parti autorizzate.

La normativa si applica a tutti i cittadini e residenti legali dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera.

2. Definizioni: Cosa sono i Cookie e le altre Tecnologie?

Per garantire un corretto funzionamento e un’interazione ottimale, il nostro Sito Web impiega diverse tecnologie di tracciamento:

• Cookie: Sono file di testo di piccole dimensioni (composti tipicamente da lettere e numeri) che i siti web visitati inviano e memorizzano sul dispositivo dell’Utente (computer, tablet, smartphone), per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione della visita successiva. I cookie consentono al Sito Web di ricordare le azioni e preferenze dell’Utente (come i dati di login, la lingua prescelta, gli articoli inseriti nel carrello) in modo che non debbano essere indicate nuovamente ad ogni accesso.
• Script: Si tratta di frammenti di codice informatico utilizzati per far funzionare correttamente e in modo interattivo il nostro Sito Web. Tali codici vengono eseguiti sui nostri server o direttamente sul dispositivo dell’Utente per abilitare specifiche funzioni (es. chat di supporto, aggiornamento dinamico dei prezzi).
• Web Beacon (o Pixel Tag): Sono piccole immagini grafiche o frammenti di codice invisibili integrati nelle pagine del Sito Web, utilizzati per monitorare il traffico, le interazioni o le conversioni (es. acquisto completato). Spesso i pixel lavorano in combinazione con i cookie per registrare il comportamento dell’Utente a fini statistici o pubblicitari.

3. Classificazione Legale dei Cookie Utilizzati

In base alla normativa vigente, i cookie si distinguono in base alla durata (cookie di sessione o persistenti), alla provenienza (di prima parte o di terza parte) e, soprattutto, in base alla loro finalità. Sul nostro Sito Web utilizziamo le seguenti categorie legali:

3.1 Cookie Tecnici e di Funzionalità (Strettamente Necessari)

L’archiviazione tecnica o l’accesso a questi cookie è strettamente necessario al solo scopo di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete elettronica, o nella misura strettamente necessaria al Titolare per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’Utente (es. l’infrastruttura e-commerce). L’installazione di tali cookie non richiede il consenso preventivo dell’Utente (Art. 122, comma 1, del Codice della Privacy italiano).
Esempi di utilizzo: Mantenimento dei prodotti nel carrello durante il checkout, conservazione dello stato di autenticazione (Single Sign-On), salvataggio delle preferenze in materia di consenso ai cookie (es. plugin Complianz), prevenzione di frodi e attacchi informatici tramite Google reCAPTCHA o Cloudflare.

3.2 Cookie Statistici e Analitici

L’archiviazione tecnica o l’accesso che viene utilizzato esclusivamente per scopi statistici. Questi cookie permettono al Titolare di quantificare le visite, analizzare il traffico e comprendere le modalità di interazione degli Utenti con il Sito Web (pagine più visitate, tempi di permanenza, tassi di conversione).
Se i dati raccolti sono opportunamente anonimizzati (es. mascheramento dell’indirizzo IP) e il terzo fornitore si impegna a non incrociare le informazioni con altri dati di cui dispone, tali cookie sono equiparati ai cookie tecnici. In assenza di tali garanzie, è richiesto il consenso esplicito dell’Utente.
Esempi di utilizzo: Google Analytics, Smartlook (per la registrazione delle interazioni UX, click e scorrimenti).

3.3 Cookie di Profilazione, Marketing e Tracciamento

L’archiviazione tecnica o l’accesso sono necessari per creare profili utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, o per tracciare l’Utente su questo o su diversi siti web per scopi di marketing simili (Retargeting/Remarketing). Data l’invasività di tali dispositivi nella sfera privata degli Utenti, la loro installazione richiede sempre il preventivo, esplicito e inequivocabile consenso dell’Utente.
Esempi di utilizzo: Meta Pixel (Facebook/Instagram), TikTok Pixel, Pinterest Tag.

3.4 Cookie di Terze Parti e Servizi Esterni

Il Sito Web integra funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle proprie pagine, quali icone e preferenze espresse nei social network, software per la gestione di mappe (Google Maps), piattaforme video (Vimeo), o gateway per transazioni finanziarie sicure (PayPal, Amazon Pay). Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner. Il Titolare del Sito Web non ha accesso né controllo diretto su tali cookie, per i quali si rimanda alle rispettive e autonome informative sulla privacy (cfr. Sezione 4).

4. Dettaglio dei Servizi e Cookie Installati

Di seguito si riporta una mappatura dettagliata dei principali fornitori di servizi e delle tipologie di cookie che potrebbero essere rilasciati sul dispositivo dell’Utente durante la navigazione sul nostro Sito Web:

• WordPress e Piattaforma E-commerce (Prima Parte – Tecnici): Cookie necessari al funzionamento del CMS. Conservano lo stato della sessione (wordpress_logged_in_*, PHPSESSID), le impostazioni lingua (wp_lang) e i token di sicurezza (_abck, csrf_session_id). Scadenza: Sessione o fino a 1 anno. Dati non condivisi.
• Gestione Consenso / Complianz (Prima Parte – Tecnici): Registrano la scelta dell’Utente in merito all’accettazione o rifiuto dei cookie (cmplz_consenttype, cmplz_preferences, cmplz_marketing, ecc.). Scadenza: 365 giorni. Nessun consenso richiesto per l’installazione.
• Google Analytics (Terza Parte – Statistici): Cookie (_ga, _gid, _gat_gtag_*) impiegati per la generazione di rapporti sulle interazioni degli Utenti. Scadenza: Da 1 minuto a 2 anni. Trasferimento dati USA (soggetto a Data Privacy Framework).
• Google reCAPTCHA e Font (Terza Parte – Sicurezza/Tecnici): Filtro antispam per la validazione dei moduli e caricamento dei caratteri tipografici (rc::a, rc::b, rc::c). Raccolgono l’indirizzo IP e dati hardware/software per distinguere un essere umano da un bot automatizzato.
• Meta / Facebook / Instagram (Terza Parte – Profilazione/Marketing): Il Pixel di Meta (es. cookie _fbp, actppresence) consente di misurare, ottimizzare e definire il pubblico per le campagne pubblicitarie. Traccia eventi come le conversioni e gli abbandoni del carrello. Richiede consenso preventivo.
• TikTok Pixel (Terza Parte – Profilazione/Marketing): Traccia le visualizzazioni e le azioni (tt_webid, tt_webid_v2, ttwid) per elaborare metriche pubblicitarie personalizzate sulla piattaforma TikTok. Richiede consenso preventivo.
• WhatsApp (Terza Parte – Funzionali): Cookie per abilitare il widget di chat e il supporto clienti (wa_lang_pref, wa_ul).
• Gateway di Pagamento es. PayPal (Terza Parte – Sicurezza/Tecnici): Cookie e Local Storage (__paypal_storage__) necessari in fase di checkout per garantire la sicurezza della transazione e prevenire frodi finanziarie. Operano in qualità di Titolari Autonomi.

5. Modalità di Gestione del Consenso e Revoca

In conformità ai requisiti legali, al momento del primo accesso a qualunque pagina del Sito Web, è presente un banner (Consent Management Platform) che contiene un’informativa breve. Tramite tale banner, l’Utente ha la facoltà di:

• Accettare tutti i cookie, inclusi quelli di profilazione e marketing.
• Rifiutare tutti i cookie non necessari (mantenendo attivi solo quelli tecnici).
• Personalizzare le proprie scelte in maniera granulare, acconsentendo solo a specifiche categorie (es. solo Statistiche, ma non Marketing).

Diritto di revoca: L’Utente può modificare le proprie preferenze o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato. Per farlo, è sufficiente cliccare sull’apposita icona galleggiante o sul link denominato “Gestisci Consenso Cookie”, sempre disponibile nel footer (fondo pagina) del Sito Web.

6. Disabilitazione dei Cookie tramite le Impostazioni del Browser

Oltre al pannello di gestione presente sul Sito Web, l’Utente può configurare il proprio browser di navigazione per accettare o rifiutare automaticamente tutti i cookie, o per ricevere un avviso sullo schermo ogniqualvolta venga proposto un cookie. Di seguito i collegamenti alle istruzioni ufficiali dei principali browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Avvertenza: La disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere in modo severo l’utilizzo delle funzionalità del Sito Web riservate agli utenti registrati o l’impossibilità di completare una procedura di acquisto tramite il carrello elettronico. La disabilitazione dei cookie di profilazione o di terze parti, viceversa, non pregiudica in alcun modo la normale navigabilità e usabilità del Sito Web.

7. Esercizio dei Diritti dell’Interessato

Ai sensi del GDPR, l’Utente (Interessato) gode del diritto di accesso ai propri dati, del diritto di ottenerne la rettifica, la cancellazione (c.d. diritto all’oblio), la limitazione del trattamento e la portabilità. Ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing o profilazione. Per conoscere nel dettaglio tali diritti e le modalità di esercizio degli stessi, si rimanda alla lettura integrale della nostra Privacy Policy.

DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

Cookie

I Cookie sono Strumenti di Tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all’interno del browser dell’Utente.

Strumento di Tracciamento

Per Strumento di Tracciamento s’intende qualsiasi tecnologia – es. Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag e fingerprinting – che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell’Utente.

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo Sito Web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del Sito Web, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questo Sito Web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy e cookie policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo Sito Web. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questo Sito Web.

Questo Sito Web (o Sito)

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questo Sito Web così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo Sito.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Riferimenti legali

Ove non diversamente specificato, questa informativa riguarda esclusivamente questo Sito Web.